OBSŁUGA PRZED SPRZEDAŻĄ

Konsultacje dotyczące produktu
Wycena

OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA 

Pomoc przy instalacji 
Wskazówki techniczne
Zapewnienie części zamiennych

P1: Dlaczego warto wybrać nasz produkt?
Odp.: Jako wiodący dostawca chłodnictwa samochodowego na świecie, Thermo King poświęca się produkcji niezawodnych, wydajnych i ekonomicznych chłodni samochodowych dla świata.

P2: Kiedy zorganizujecie dostawę?

Odp.: Zazwyczaj 1-2 tygodnie po dokonaniu płatności, a my będziemy na bieżąco informować klienta o statusie przewozu towaru, aż do momentu otrzymania towaru.

P3: Czy możemy uzyskać jakieś szkolenie technologiczne?

Nasza firma zapewnia pełne szkolenie technologiczne, w tym: instalację, użytkowanie i konserwację.

P4: Jak długo trwa gwarancja na wasze produkty?

Odp.: Produkty są objęte dożywotnią konserwacją, roczną gwarancją, koszty kurierskie pokrywane w połowie, po roku koszty konserwacji ponosi kupujący.

P5. Czy testujecie wszystkie swoje towary przed dostawą?

Odp.: Tak, przeprowadzamy 100% test przed dostawą.

P6: Jak sprawiacie, że nasza działalność jest długoterminowa i utrzymujecie dobre relacje?

Odp.: 1. Utrzymujemy dobrą jakość i konkurencyjne ceny, aby zapewnić korzyści naszym klientom; 2. Szanujemy każdego klienta jak przyjaciela i szczerze prowadzimy z nimi interesy i zaprzyjaźniamy się z nimi, niezależnie od tego, skąd pochodzą.